Public : Tous les professionnels qui prescrivent, administrent ou tracent dans leur périmètre. Mise à jour : 3 octobre 2026.
Support indépendant de préparation et de simulation. Le geste réel dépend de votre habilitation, de la prescription, de la supervision et de la procédure actualisée de votre établissement. Cette fiche n’est pas un protocole validé par les HUG.
1. Distinguer les statuts
Repérer ce qui est prescrit, préparé, administré, refusé, suspendu ou non disponible. Chaque statut correspond à un fait différent. Une case précochée ou une copie de la veille peut créer une fausse continuité.
2. Utiliser ses propres accès
Ouvrir le bon dossier avec son identifiant personnel. Vérifier l’identité à chaque changement de patient. Verrouiller le poste lorsqu’on s’éloigne et garder les informations cliniques dans les outils autorisés, y compris pour les échanges d’équipe.
3. Rédiger une note utile
Décrire le fait, sa date, l’action, la réponse et le destinataire de l’alerte. Une citation brève attribuée au patient peut éclairer la situation. Écarter les jugements de valeur et les conclusions non étayées.
4. Corriger avec traçabilité
Une erreur se corrige selon la fonction et la procédure du DPI sans masquer l’historique. Si la sécurité immédiate est en jeu, avertir oralement sans attendre la correction informatique. Le signalement d’incident ne remplace pas la note clinique nécessaire au suivi.
5. Fermer la boucle
Lors d’une transmission critique, nommer le problème, demander une réponse et confirmer qui agit. Au changement d’équipe, vérifier les actions encore ouvertes. Le professionnel suivant doit pouvoir savoir ce qui s’est passé et ce qui reste attendu.
Quand interrompre et alerter
Mauvais dossier, dose discordante, duplication suspectée ou information critique non transmise : arrêter l’action risquée, faire vérifier et escalader selon la gravité.
Ce qui doit rester traçable
Faits datés ; intervention réalisée ; résultat ; personne informée ; décision ; prochain contrôle. Les notes pédagogiques restent fictives ou anonymisées dans le cadre autorisé.
Que feriez-vous ?
L’ordinateur indique « administré », mais le patient dit ne pas avoir reçu son traitement. Quelle est la prochaine action sûre ?
Voir le raisonnement attendu
Vérifier immédiatement auprès des professionnels et des traces disponibles, puis faire décider la conduite clinique. Ne pas redonner automatiquement une dose. Documenter le résultat de la vérification et corriger le dossier selon la procédure.
Programmer ma prochaine révision · Travailler une transmission en équipe